Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

§ 1 Obszar dostawy

Sklep realizuje wysyłki wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 2 Sposób i koszt dostawy

  1. Towary dostarczane są za pośrednictwem InPost — Paczkomaty InPost oraz/lub kurier InPost (w zależności od opcji dostępnej przy składaniu zamówienia).
  2. Koszt dostawy wynosi od 15 zł do 30 zł, w zależności od wybranej metody i gabarytu przesyłki — dokładny koszt wyświetlany jest Klientowi przed finalizacją zamówienia, na etapie podsumowania koszyka.
  3. Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach o wartości powyżej 200 zł.

§ 3 Czas realizacji

  1. Zamówienia są przygotowywane i wysyłane w terminie 2–7 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
  2. Czas dostawy przesyłki przez InPost, liczony od momentu nadania, wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze, jednak może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. obciążenie sieci logistycznej, dni świąteczne).
  3. Łączny szacowany czas oczekiwania na Towar (przygotowanie + dostawa) wynosi zwykle od 3 do 9 dni roboczych.
  4. W przypadku wystąpienia opóźnienia w realizacji zamówienia, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta drogą e-mailową.

§ 4 Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje na podany adres e-mail numer listu przewozowego (numer śledzenia), umożliwiający sprawdzenie statusu przesyłki bezpośrednio na stronie InPost.

§ 5 Uszkodzenia przesyłki w transporcie

  1. Ze względu na charakter produktu (płyn w szklanej lub plastikowej fiolce), Sprzedawca dokłada szczególnej staranności przy pakowaniu, aby zabezpieczyć Towar przed uszkodzeniem w transporcie.
  2. W przypadku otrzymania przesyłki z widocznym uszkodzeniem zewnętrznym, zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem/pracownikiem punktu InPost w momencie odbioru, co ułatwi ewentualne postępowanie reklamacyjne.
  3. Jeśli mimo braku widocznych uszkodzeń opakowania Towar w środku okaże się uszkodzony (np. rozbita/pęknięta fiolka, wyciek), Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą — zasady opisano w § 7 Regulaminu (Reklamacje).

§ 6 Błędny adres dostawy

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych adresowych.

Data ostatniej aktualizacji: [14.07.2026]