Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PERFUMOHOLIK.PL
§ 1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem perfumoholik.myshopify.com (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez Adama Majdzińskiego, zamieszkałego w Skulsku (62-560), ul. Mniszki 8A (dalej: „Sprzedawca").
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646 ze zm.). Oznacza to, że Sprzedawca nie jest wpisany do CEIDG, jednak zgodnie z obowiązującymi przepisami zapewnia Klientom pełnię praw przysługujących konsumentom, w tym prawo odstąpienia od umowy oraz prawo do reklamacji na zasadach rękojmi.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem danych wskazanych w § 6 niniejszego dokumentu (Dane kontaktowe).
- Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, zasady korzystania ze Sklepu, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady postępowania reklamacyjnego.
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i realizuje zamówienia wyłącznie z dostawą na adresy znajdujące się w Polsce.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar / Odlewka – produkt oferowany w Sklepie, będący próbką zapachową przelaną z oryginalnego, fabrycznego flakonu perfum do neutralnej fiolki (opakowania) Sprzedawcy, w ilości wskazanej w opisie produktu (np. 2 ml, 5 ml, 10 ml).
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
§ 3 Charakter sprzedawanych produktów — WAŻNE ZASTRZEŻENIE
- Sklep sprzedaje wyłącznie odlewki (rozlewki) perfum – czyli niewielkie ilości oryginalnych perfum przelane przez Sprzedawcę z fabrycznie zamkniętych, oryginalnych flakonów zakupionych u uprawnionych dystrybutorów, do własnych, neutralnych fiolek Sprzedawcy.
- Sklep nie sprzedaje pełnowymiarowych, oryginalnie zapakowanych flakonów perfum. Oferta ograniczona jest wyłącznie do odlewek.
- Fiolki, w których dostarczane są odlewki, nie są fabrycznie plombowane ani foliowane przez producenta perfum – są to opakowania własne Sprzedawcy, otwarte w momencie przygotowania zamówienia.
- Nazwy marek i linii zapachowych producentów (np. „Dior", „Chanel", „Vulcan Fue" itp.) używane w nazwach i opisach produktów (np. „Vulcan Fue French Avenue – Odlewka") służą wyłącznie celom informacyjnym, w celu wskazania, z jakiego oryginalnego zapachu wykonana została dana odlewka. Użycie tych nazw:
- nie oznacza, że sprzedawany Towar jest produktem oryginalnym w pełnowymiarowym opakowaniu producenta,
- nie oznacza żadnego powiązania, współpracy, sponsorowania ani autoryzacji ze strony właścicieli tych marek i znaków towarowych,
- stanowi dozwolone wskazanie referencyjne pochodzenia zapachu zawartego w odlewce, która sama w sobie pochodzi z oryginalnego produktu producenta.
- Wszelkie prawa do nazw, znaków towarowych i marek należą do ich prawowitych właścicieli.
- Ze względu na sposób przygotowania (przelanie z oryginalnego flakonu do neutralnej fiolki bez plombowania), Towary nie są towarami zapieczętowanymi w rozumieniu art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, w związku z czym Klientowi przysługuje pełne prawo odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w § 8.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu Towaru, którego zawartość została zużyta w stopniu przekraczającym ilość niezbędną do oceny zapachu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona proporcjonalnie do stopnia zużycia Towaru — szczegółowe zasady i sposób wyliczenia opisano w § 4 Polityki zwrotów.
§ 4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient dodaje wybrane Towary do koszyka, a następnie przechodzi przez proces zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji dostawy (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) oraz wybierając metodę płatności i dostawy.
- Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty następuje poprzez kliknięcie przycisku potwierdzającego zamówienie (np. „Zamawiam i płacę"). Kliknięcie to jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia, co stanowi jednocześnie oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty i zawarciu umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
§ 5 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie przed złożeniem zamówienia — szczegóły w Polityce wysyłki (§ 2 poniżej).
- Sprzedawca korzysta z operatora płatności Shopify Payments, za pośrednictwem którego Klient może dokonać płatności online (karta płatnicza, przelew, inne metody udostępnione przez operatora w momencie finalizacji zamówienia).
- Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
- Ponieważ Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną, nie jest podatnikiem VAT, w związku z czym nie wystawia faktur VAT. Na życzenie Klienta Sprzedawca może wystawić rachunek/potwierdzenie sprzedaży.
§ 6 Realizacja zamówienia i dostawa
Szczegółowe zasady dostawy określa Polityka wysyłki, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu (patrz sekcja 3 tego dokumentu).
§ 7 Reklamacje (rękojmia)
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru na zasadach określonych w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
- Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Danych kontaktowych, opisując wadę Towaru oraz żądanie Klienta (np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy — w zależności od charakteru wady).
- Sprzedawca rozpatruje reklamację i ustosunkowuje się do niej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
- Ze względu na charakter produktu (płynny produkt zapachowy w fiolce), reklamacje mogą dotyczyć w szczególności: uszkodzenia fiolki w transporcie, niezgodności zawartości z opisem zamówienia, wycieku produktu. Reklamacje dotyczące subiektywnego odbioru zapachu (np. „zapach różni się od tego, którego się spodziewałem") nie stanowią podstawy do reklamacji z tytułu wady fizycznej, o ile Towar jest zgodny z opisem i pochodzi z oryginalnego, deklarowanego źródła.
- Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym zwrócić się o pomoc do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy i zwrotu Towaru określa Polityka zwrotów, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu (patrz sekcja 4 tego dokumentu).
§ 9 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu (patrz sekcja 2 tego dokumentu).
§ 10 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny na stronie Sklepu.
- Ewentualne spory między Sprzedawcą a Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: [14.07.2026]